2025年6月19日优丞上海咨询佘老师应邀为某知名物业管理公司的学员们提供了为期1天的《职场幸福心理学》培训,本次培训共有20位学员参加,旨在通过一天的培训帮助学员了解影响幸福的因素,学会提升职场幸福感的方法,拥有积极的情绪。
该公司是香港知名地产旗下物业公司,多年来在香港和内地专业人士带领下,该公司为客户提供高质素的物业及设施管理服务,其中管理的项目更荣获上海市物业管理优秀示范项目、上海市交通港口行业AAA级诚信企业、上海市AAA级公共停车场等多项荣誉。
本次培训为一天线下课程,讲师将课程分为四个部分:
第一部分:影响幸福的因素;
第二部分:职场幸福感提升;
第三部分:拥有积极的情绪;
第四部分:建立支持性关系。
第一部分:影响幸福的因素。课程开始,讲师通过OH卡活动《我眼中的幸福》进行开场破冰,活跃了课堂氛围,接着讲了幸福五元素:①积极情绪、②投入、③积极的人际关系、④有意义的生活、⑤成就。
第二部分:职场幸福感提升。讲师讲了人职匹配模型,随后讲师讲了职业锚是个人进入工作情境后,根据实际工作经验,自觉主动选择出的,与自己能力、兴趣、价值观相符合,有利于自身发展的职业定位。八种职业锚类型:①技术/职能型/,②管理型,③自主/独立型,④安全/稳定型,⑤创造/创业型,⑥服务/奉献型,⑦挑战型,⑧生活型;接着讲师引导学员进行了职业锚测试,对学员职业锚类型测试结果进行了讲解,并讲了依据职业锚的发展路径。
第三部分:拥有积极的情绪。积极情绪与消息情绪关系:消极情绪让我们存活至今,积极情绪让我们变得更好,积极消极配比3:1。情绪的按钮:情绪ABC模型,A(Activating event):触发事件,B(Belief):对事情的解释、想法,C(Consequence):情绪和行为。随后讲师讲了乐观风格VS悲观风格,3A脱困法:Aware觉察反应、Analyze具体分析事件、Action积极采取行动。提升积极情绪的方法:换个角度、五感愉悦、艺术表达、动静结合。
第四部分:建立支持性关系。讲师讲了理解需求:从了解冰山开始,①行为、语言,②情绪、想法,③需求、动机、价值、渴望。同理心养成四步骤:①专注倾听、②放下预设、③理解需要、④共情感受。讲师通过OH卡互动的形式讲了情感账户,情感账户是对关系中信任含量的比喻,存款行为可以建立和修复信任,取款行为让关系变得疏远。
一天的课程讲师通过自身经验分享,用轻松的互动形式,OH卡活动体验、分组讨论、心理测试、案例分析、冥想等教学手法,让学员们进一步学会了如何提升职场幸福感。
希望学员们能够将所学内容灵活运用到平时的工作生活中,拥有积极的情绪,做幸福职场人。