8月25日，睿优咨询为某互联网游戏公司的中高层管理人员组织了《跨部门沟通》培训。这次培训是是该公司今年领导力项目的第六场培训，共有11名学员参加了培训。
      本次课程共分团队协作的五大加速器、跨部门沟通体验与反思以及四步开出高效会议三个部分。改善部门沟通的核心能力在于增强互信、主动沟通和高效会议。
      讲师首先介绍了团队协作五项障碍是增强团队互信的基础理论，这五项障碍分别是缺乏信任、惧怕冲突、缺少承诺、逃避团队责任和忽视集体利益。每位学员评估了自己团队在这五个方面的表现。随后，讲师通过一个个练习和游戏让学员学习团队协作的五大加速器，启发学员的思考。团队协作的五大加速器分别是是“基于弱点的信任”、建设性冲突、共同承诺、互担责任和构建共同目标。团队领导要避免自己成为“唯一的责任人”，要主动和团队成员双向沟通对目标的理解和澄清。
      开出高效会议分四步：会议规划、流程设计、过程控制和行动追踪。在这一环节，讲师介绍了高效会议规划工具POSTA的使用方法和注意事项，分享了信息发布式会议流程和谈判协商式会议模板，带领学员用工作中的实际案例演练了谈判协商式会议模板。在会议过程控制中，要避免超时、跑题，应对好麻烦人物。

      一天的课程内容十分紧凑，讲师通过大量的实际案例和讨论，帮助学员启发思考如何更好地进行跨部门沟通与协作。学员们学习热情高涨，积极参与到课堂学习。希望通过一天的课程，学员们能将课堂所学运用到实际工作中，更好地提升工作效率和绩效水平。