2021年10月18-19日,睿优咨询为一家国内家电连锁企业的40名学员开展了《德鲁克八项核心管理技能》培训。本次旨在通过1.5天的培训,帮助学员加强自我管理和自我提升的能力,掌握用人所长的技能发挥团队绩效,从而理解高绩效团队的特点,快速学习高绩效团队打造技能。
该公司近几年融合线上线下优势创立“一城一店”打造城市科技新地标,为消费者提供更便捷的服务。
课程的主要内容为:
1、核心管理技能的基础;
2、目标管理与计划;
3、执行与授权技能;
4、有效指导与沟通技能。
第一部分:核心管理技能的基础。讲师讲述了三个知识点:管理的理性思维与感性思维、系统管理思维的建立、人本思维的重点和内涵,告诉学员观点共情、事实共识,在资源不足的前提下完成任务是管理者的价值所在。
第二部分:目标管理与计划。讲师以视频案例告诉学员——目标管理是以目标为导向、以人为中心、以成果为标准,使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
第三部分:执行与授权技能。
讲师以小组讨论方式告诉学员执行和检查的技能、掌控计划执行成果,学会运用授权和工作指导达成管理成果。
第四部分:有效指导与沟通技能。
讲师以亲身案例告诉学员洞察沟通的本质,学会职场沟通必备的技能提升时间管理效果;理解高绩效团队的特点,快速学习高绩效团队打造技能。
本次课程讲师与学员们互动、小组讨论、现实案例中对管理技能运用有了新的认识,同时也学到现代管理学中实战的管理者常用技能,具有极高的实战性能帮助管理者即时提升管理绩效成果,学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理方法,从“经验型管理者”跨越成“职业化的管理者”。
希望学员们能够将所学内容和工具应用到平时的工作中,不断提高工作效率。