2022年12月16日上海睿优咨询Vivian老师应邀为某知名世界领先的高科技系统设备供应商公司的学员们展开了两小时的《从专业到管理》（复盘）线上培训，本次培训共有5位来自公司不同部门的学员参加，旨在通过两小时的复盘课程培训对学员上次课程所学内容的运用进行反馈和强化。

本次培训为两小时线上课程，讲师将课程分为三个部分：

1、上次课程的内容回顾；

2、课后作业的一些观察、课程内容补充。

第一部分：上次课程的内容回顾。

课程开始，讲师带领学员先进行了一个管理性格分析测试，随后讲师通过线上提问打字的方式带领学员对上次课程的内容展开回顾：

•管理者的四个角色

•教练领导力的6种行为: 告知/信息/质询/导泄/催化/支持

•P = P –I

•教练行为四件套: 关注事实（对事不对人）/澄清动机（不妄下判断）

淡化权威, 认可成绩(动机)化边界, 建立规矩

•提问: 开放/未来/如何

•激励性反馈三部曲:及时赞美/行为建模/反馈闭环

•发展性反馈五部曲: 控制环境/定义问题/刷新动作/设定反馈点/完成重启

•激励的双因素

•最想得到的非物质激励: 认可/人文关怀/职业发展

•参与是最大的认可+梦想管理+让弹性变成一种特权+缩短距离

•员工准备度vs. 不同的辅导风格(重点):工作行为vs. 关系行为

•价值观矩阵

第二部分：课后作业的一些观察、课程内容补充。

讲师根据学员课后作业的一些观察进行了分享了：①目标和口号不同；②行动计划和目标不同；③尽量/力求/及时/更多的（更大的）/提高（增加）。接下来讲师让学员们进行了小组讨论练习：根据SMART原则设定目标，将不具备SMART原则的目标量化，并让小组学员代表进行分享；稍后针对不同学员作业出现的问题进行了课后作业讲解，并将课程进行了升华，针对性的做了一些内容的补充：①行动计划的5W3H；②制定个人发展计划的4个步骤；③SWOT模型分析；④成功指标；⑤运用SMART原则制定50/30/20个人行动计划；⑥目标确认与计划——5R工具应用等等。

两小时的复盘课程，讲师通过自身经验分享、真实案例讲解引导、线上分组互动讨论、等丰富的教学方法让学员们对上次课程所学内容的运用进一步得到了巩固强化。