2023年11月19-20日上海睿优咨询申老师应邀为中国历史最悠久的日化企业之一的公司学员们展开了两天的《3PL管理与精益运营》线下培训，本次培训共有28位来自该公司物流部门的学员参加，旨在通过两天的课程培训帮助学员理解物流管理战略价值,掌握物流模式设计,识别企业物流八大浪费,掌握精益物流的改善方法与工具,学会第三方物流管理与控制，理解精益物流桥系统架构。

该公司经过百年发展，成为年销售额逾50亿元的大型日化集团，产品涵盖护肤、彩妆、香氛、家用等多个领域，拥有诸多中国著名品牌，于2001年在上海证券交易所上市，是国内行业中首家上市企业，致力于成为国内美妆日化行业领导者，并将中国美带给全世界。

本次培训为两天的课程，讲师将课程分为四个部分：

1、规划篇：3PL管理战略规划；

2、应用篇：3PL管理的“选、用、育、留”；

3、升华篇：3PL绩效持续提升；

4、实践篇：行动:从知道到实现。

第一部分：规划篇：3PL管理战略规划。课程开始，讲师先给学员对课程做了一个整体介绍，给学员们分享了自己在物流行业的实践，讲了运输与配送运营管理知识体系，并讲了3PL发展现状及未来。接着，讲师讲了3PL物流管理三阶段：①企划阶段：不仅关注结果，更要关注过程 ；②运营阶段：不仅关注合同，更要关注实施；③ 考评阶段：不仅关注考核，更要关注预防。随后，讲师分享了工具:一级需求分析(需按时间维度与资源维度分解到二级)，并带领学员进行了练习。讲师讲了物流网络要解决的四个问题：①客户需要的服务水平明确，②确定仓库的数量和布局，③根据品种的需求满足率确定品种在仓库分布，④确定各个仓库的各品种补货频率以及各品种的安全库存。随后讲了客户/产品核心价值主张—费舍尔矩阵，不同产品物流需求分析。

第二部分：应用篇：3PL管理的“选、用、育、留”。讲师讲了3PL的风险：①外包可靠性风险 ；②可能影响企业的核心业务；③第三方物流服务商提供较差服务或提高价格对企业造成损失；④对外包依赖控制程度一旦第三方物流服务商出现问题，可能会导致企业全盘业务的瘫痪。随后讲了3PL监控的意义，3PL管理的“五个流”目标。讲师通过理论知识的讲解，案例分析，数据分析对比，业务使用等方面详细的讲了3PL管理的“选、用、育、留”,并分享了模型、工具，带着学员进行练习。讲师总结：事前-选择胜于努力，规划事半功倍；事中-不能以选代管，不能以赛代练；事后-评估的是能力，评定的是绩效；升华-发展供应战略，构建战略生态。

第三部分：升华篇：3PL绩效持续提升。讲师讲了物流企业成本分类，物流成本的管控措施，运输成本控制：①合理选择运输方式和运输工具；②提高运输工具的实载率；③合理规划运输网络。随后讲了仓储成本控制：①进行合理的仓库结构与空间布局决策，提高仓库的利用率 ；②实行分类管理，将仓库中的物品，按不同品种、不同特性、不同价值分成不同等级，实行有重点的管理；③合理控制库存水平 ；④采用仓储管理、信息系统。第三方物流运输定价监控降本措施：①对流班车降低运输成本；②借助现代信息技术降低成本；③加强协作优化运输网络降低成本。搬运装卸优化四个方向：优化布局减少距离、优化流程减少环节、使用机械减少重量、集装作业减少次数。优化包装的四个方面：减少替代剔除，体积配套标准化，配套包装、压缩包装、周转包装，设计导入品牌战略延迟策略。讲师分享了配送策略确定模型，仓库/配送中心的管理：配送线路优化，接着通过案例的形式加深学员理解运用并进行了小组讨论练习。

第四部分：实践篇：行动:从知道到实现。讲师讲了改善方案的构思，接着讲了实施“精益物流”流程:①建立组织；②搭建模型；③塑造精益文化。最后，学员们结合课程的学习针对自己负责的工作模块进行了提问，讲师一一进行了专业解答。

两天的课程，讲师通过自身经验分享、案例讲解分析、小组互动讨论、提问解答等丰富的教学方法，带动了学员们有更高的参与性与互动性，让学员们深刻理解和掌握了课程内容。

希望学员们能够将所学内容灵活应用到平时的工作中，在工作上表现的更加出色，为公司创造更大的价值。