2023年11月23-24日【内训案例分享】国际知名供应链管理公司《职场汇报演讲技巧》培训

2023年11月23-24日上海睿优咨询陆老师应邀为某国际知名供应链管理公司的学员们展开了两天的《职场汇报演讲技巧》培训,本次培训共有16位来自公司的管培生学员参加,旨在通过两天的课程帮助学员掌握职场汇报演讲技巧,提升工作汇报能力。

该公司多年来积极拓展亚洲市场,与超过400家知名跨国公司成为合作伙伴,每天为全球客户输出超过1亿件消费品。目前在九个城市拥有32个电商运作点,面积超过30万平方米。在持续的发展中,已成为众多国际品牌在亚洲扩展电商业务最值得信赖的物流伙伴。


本次培训为两天线下课程,讲师将课程分为五个部分:

1、以终为始,同频表达;

2、结构为王,活用框架;

3、左脑数据,右脑故事;

4、自信表达,打造气场;

5、综合演练。

第一天课程,第一部分:以终为始,同频表达。

课程开始,讲师带领学员进行了“60秒自我介绍”热身破冰,针对学员的表现讲师进行点评并切入了今天的培训课程。提升汇报演讲能力的有哪些意义呢?各小组展开了互动讨论并发表了观点,随后讲师通过“电梯汇报”情境演练的形式帮助学员寻找汇报演讲的底层逻辑。讲师讲了汇报演讲的准备工作:表达的目的、听众需求;汇报的四大目的:传达信息、深入解读、说服行动、建立联结;那么如何分析需求,讲师分享了三个方法:问题收集法、换位思考法、关键要素法,并讲了需求分析的原则。

第二部分:结构为王,活用框架。

讲师讲了构建汇报框架的两种思维模式:金字塔法(四平八稳的结构),故事线法(跌宕起伏的剧情)。金字塔原理的四大特征:结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进。随后讲了演讲的开场方式:①开门见山式开场(“3P”法):Purpose(目的)、Process(流程)、Pay off(收益);②痛点提问式开场(“SCQA”法):Situation(背景)、Conflict(冲突)、Question(提问)、Answer(答案);在这里,讲师通过案例讲解,让学们进行情境演练来加深大家对开场方式的理解运用。讲师讲了核心表达结构:①模块型结构,②万能表达公式PREP型结构,③复盘结构。紧接着讲师分享汇报演讲的结尾方式:①回顾总结,②行动计划,③情感联结。


第二天课程,第三部分:左脑数据,右脑故事。

全脑思维更具有影响力,理性说服(晓之以理,驱之以利),感性打动(动之以情,明之以义)。左脑数据,增加可信,讲师给大家讲了各类数据图表的使用方法,如何讲解数据图表。右脑故事,制造感染,那么如何讲出好故事,讲师给大家讲了STORY故事结构,并通过视频解析加深学员理解。如何善用心理学制造影响力,讲师讲了掌握说服的六大心理学要素:互惠、承诺、从众、喜好、权威、稀缺;有不同意见时的“先跟后带”技巧

第四部分:自信表达,打造气场。

汇报PPT你会如何讲?讲师先讲了梳理PPT页面上的逻辑,随后从身体机制和准备度状态两个方面讲了如何战胜恐惧。接着讲师从三个方面讲了如何管理紧张:①身体状态:调整呼吸,心理状态,积极暗示;②事前准备:巧记大纲,安排暗桩,熟悉场地,积极暗示,反复练习;③事中对策:慢速开场,熟记开头,互动开场,应急预案。讲师通过亲身示范,生动的给大家讲解了呈现力四字要诀:眼、音、手、身、气,帮助学员自信表达,拥有演讲气场。

第五部分:综合演练。

最后,在讲师的指导下,每位学员需要完成5分钟以内的汇报演讲,演讲后有1位学员进行点评,讲师再进行专业点评,同时也是巩固了学员对汇报演讲技巧的运用。

两天的课程,讲师通过自身经验分享、视频解析、案例讲解、小组互动讨论分享、游戏、现场演练等丰富的教学方法让学员们深刻理解和掌握了职场汇报演讲技巧。

希望学员们能够将所学内容灵活应用到平时的工作生活中,在汇报演讲时都能够有自信表达,成为优秀汇报演讲者。

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